管網管理中心河東班班長李國軍

管網管理中心一一侯玉云

  “只有把老百姓的用水需求時刻放在心 上，從心出發，用心服務，才能打造和諧 的供水關系，才是真正的為人民服務?！边@ 是德州市天潤自來水有限公司第四黨支部黨 員、管網管理中心維修班班長李國軍筆記本 上的一句話。

    作為長年累月奮戰在搶修一線的基層維 修人員，李國軍深知管網搶修工作對百姓生 活的重要性，“一處管道的破裂，影響的可 能是成百上千個家庭和企業，處理不好、處 理不及時，不僅浪費水資源，影響用戶的生 產生活，還可能造成矛盾，給公司、政府增 添不必要的麻煩?！闭潜е挥绊懢用裆?產生活，不給公司和政府增添麻煩的初心， 入職20多年來，他以嚴謹的工作態度和忘我 的敬業精神扎根一線，用一名共產黨員的責 任擔當守護著一方百姓的用水安全。

李班長是個愛琢磨事的人，“怎樣才能 更快找到漏點？怎樣才能實現快速停水及維 修？”帶著這些問題，他走遍了整個河東片 區，了解片區內所有供水設施的基本情況， 在腦海中形成了一幅完整的管網分布圖?，F 在，哪片區域的管網出了問題，控制它的閘 門就會主動從李班長腦海中“蹦出來”，即 使不在現場，他也能一個電話就給現場維修 人員說清閘門的口徑、材質及具體位置，給 現場搶修人員節約了寶貴的搶修時間，降低 了對居民用水的影響。

實踐給了他豐富的工作經驗，學習給了 他見識外面世界的窗口。作為一名高級技師, 他愛學習也善于學習，通過學習隨時掌握行 業中出現的新理論、新技術、新工藝。工作中, 李國軍經常跟物業打交道，針對物業反映的 怎樣判斷小區壓力異常這一問題，他通過不 斷看書、上網查資料以及反復的現場論證， 得出了三條經驗：一看校對表的瞬時流量， 二看泵房內泵前泵后壓力，三是觀察加壓泵 電流，這樣就能快速判斷小區壓力是否正常。

理論指導實踐，實踐豐富了理論，二者 的雙向交融大大提高了他的維修水平。2020 年他共處理了 620件派工單，搶（維）修的 近220件口徑100以上的維修任務，辦結率 和回訪滿意率均為100%,以搶修速度快、維 修質量高得到了用戶的一致好評。

李國軍既是河東維修班的班長，也是第 四黨支部“水務集結號”隊長，肩挑兩副擔 子，平時的工作異常忙碌。完成日常維修任 務之外，他還利用點滴的碎片時間帶領集結 號成員清井子、修井蓋，養護各種供水設施, 進社區、進養老院去幫助空巢老人和孤寡老 人，時時處處發揮著正能量，把企業的溫度 帶給了那些最需要幫助的人。供水是與百姓 聯系最為密切的民生行業，李班長從心出發, 用心服務，用自己的付出打造出了和諧的供 水關系，維護了公司良好的社會形象。在他 眼里，他只是做了一些份內的事，但從這一 件件的普普通通的事中，我們看到了一位基 層水務勞動者對公司的深厚感情，也看到了 一位共產黨員深厚的愛民為民情懷。